tk9 গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে এটি tk9-তে কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আপনার অধিকার

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

tk9 আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন অনুসরণ করে:

তথ্য ধারণ নীতি

tk9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত আইনি রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেন ডেটা: bKash, নগদ এবং রকেট লেনদেন ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• বিশ্লেষণ ডেটা: সাধারণ বিশ্লেষণ তথ্য ১২ মাস পর্যন্ত রাখা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

tk9 ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না। আমরা শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

tk9 প্রধানত বাংলাদেশে পরিচালিত হয়। তবে আমরা যদি আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে কাজ করি, আমরা নিশ্চিত করি যে তারা একই স্তরের ডেটা সুরক্ষা প্রদান করে। সমস্ত স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

নীতি আপডেট

tk9 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা উপলব্ধ থাকে। আপনার ক্রমাগত ব্যবহার মানে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করছেন।